Relawan Juga Kelelahan—Bagaimana Cara Mencegahnya?

Kesukarelawanan dapat membawa banyak nilai bagi asosiasi Anda dan anggotanya.

Tetapi ketika ada banyak hal yang terjadi atau pekerjaan membutuhkan lebih banyak waktu dan sumber daya sukarelawan Anda daripada yang diharapkan, itu dapat menyebabkan kekhawatiran tentang kelelahan. Itu bisa menjadi masalah, terutama mengingat tren budaya yang lebih luas.

Jajak pendapat Gallup baru-baru ini menemukan bahwa kesukarelaan telah menurun, dengan 56 persen responden mengatakan bahwa mereka telah menjadi sukarelawan pada tahun 2021. Sebagai perbandingan, jumlah itu adalah 65 persen pada tahun 2013 dan 64 persen pada tahun 2017. (Juga memperumit masalah: Orang-orang yang menjadi sukarelawan harus mencurahkan lebih banyak waktu mereka untuk itu, menurut penelitian dari Sektor Independen.)

Untuk asosiasi, membantu mengurangi potensi kelelahan sukarelawan bisa menjadi kunci untuk mengurangi atau bahkan membalikkan tren. Dengan mengingat hal itu, baca terus untuk beberapa tip tentang cara menyalakan kembali percikan menjadi sukarelawan:

Tekankan Misi

Sama seperti karyawan Anda, mengorientasikan pekerjaan di sekitar misi dapat menjadi cara yang berdampak untuk membuat sukarelawan tetap terlibat, seperti yang dicatat Mariama Boney, presiden dan CEO dari Achieve More LLC, musim gugur yang lalu. “Pekerjaan yang kami lakukan didorong oleh misi, didorong oleh tujuan, melayani industri dan komunitas tertentu,” kata Boney. “Mengenali dampak yang kita buat di dunia sangat penting.” Organisasi Anda dapat melakukannya dengan mempertahankan garis langsung antara pekerjaan sukarelawan dan misi asosiasi yang dilayani, dan memberikan suara kepada sukarelawan dalam diskusi.

Bekerja pada Penghargaan Relawan

Menjelaskan kepada sukarelawan bahwa pekerjaan mereka dihargai, tidak peduli bagaimana mereka membantu, dapat secara otentik menunjukkan bahwa organisasi Anda menganggap serius kontribusi mereka. Rangkuman pembaca tahun 2021 menyoroti beberapa contoh seperti apa bentuknya, termasuk catatan publik di media sosial, hadiah kecil, atau acara untuk menghormati sukarelawan. “Setiap tahun kami memilih item unik untuk dikirim ke semua anggota kami yang menjadi sukarelawan bersama kami dalam kapasitas apa pun,” kata Mike Chamberlain, CEO dari Grant Professionals Association. Tahun lalu, kelompok itu memberikan topeng kepada sukarelawan dengan logo asosiasi di atasnya.

Fokus pada Kebutuhan Keterlibatan Relawan

Jika asosiasi Anda menjadikan sukarelawan semua tentang manfaat bagi asosiasi, itu bisa menahan minat dari sukarelawan—dan menambah stres orang-orang yang bertahan. Solusinya? Buatlah tentang apa yang bisa mereka dapatkan darinya. Wesley Carr, yang menjadi direktur hubungan cabang untuk American Inns of Court pada tahun 2021 setelah melayani 15 tahun dengan Regulatory Affairs Professionals Society, mengatakan dalam sebuah wawancara tahun lalu bahwa selama waktunya dengan RAPS, organisasi berkomitmen untuk mengubah bahasanya begitu bahwa tugas-tugas seperti mengaudit kursus online tidak hanya menekankan manfaat bagi asosiasi. “Sekarang kami memposisikannya lebih sebagai ‘karena itu akan memastikan bahwa kami melatih profesi,’” kata Carr.

Kecilkan Kebutuhan Sukarela hingga Ukurannya

Jika time crunch menjadi faktor di balik burnout relawan, mungkin cara untuk mencegah burnout adalah dengan membuat pekerjaan lebih mudah dicerna. Salah satu pendekatan tersebut adalah microvolunteering, yang berorientasi pada tugas-tugas yang cukup kecil sehingga orang dapat melakukannya pada jadwal mereka sendiri. Beberapa kelompok, seperti AARP, mengambil langkah-langkah untuk membuat sumber daya relawan mikro lebih mudah didekati, sehingga mereka yang tertarik untuk membantu dapat melakukannya.

Pahami Jadwal dan Batasan Relawan

Jika Anda hanya menawarkan beberapa pilihan untuk menjadi sukarelawan, itu meningkatkan hambatan untuk masuk. “Pertimbangkan seseorang yang ingin memulai menjadi sukarelawan, tetapi mereka memiliki jadwal kerja yang tidak biasa dan tidak dapat menghadiri acara akhir pekan,” tulis Latasha Doyle di blog Candid. “Atau mungkin seseorang memiliki jam kerja 9-ke-5, tetapi mereka tidak memiliki cukup waktu luang untuk bekerja secara sukarela.” Di luar microvolunteering yang disebutkan di atas, Anda harus menawarkan fleksibilitas dalam kegiatan sukarelawan—karena jika tidak, gagasan menjadi sukarelawan dapat berubah menjadi pemicu stres tersendiri.

Apakah Anda memiliki strategi yang ingin Anda gunakan ketika Anda melibatkan sukarelawan dalam asosiasi Anda? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.

(tommy/Vektor DigitalVision)