Banyak asosiasi berfokus untuk beradaptasi dengan perubahan baru dalam cara orang bekerja yang disebabkan oleh pandemi. Dan sementara beradaptasi dengan perubahan itu penting, asosiasi juga tidak bisa melupakan beberapa masalah umum yang terjadi tidak peduli bagaimana Anda bekerja. Penelitian baru dari Rutgers University melihat bagaimana perilaku kerja kontraproduktif oleh staf memengaruhi organisasi, dan apa yang dapat dilakukan manajer dan departemen SDM untuk membantu.
“Ini adalah perilaku yang dapat membahayakan kesejahteraan unit, atau dapat membahayakan kesejahteraan organisasi secara keseluruhan,” kata Nichelle Carpenter, seorang profesor manajemen sumber daya manusia di Rutgers School of Management and Hubungan kerja.
Dalam studi, “Perilaku Kerja Kontraproduktif Tingkat Unit (CWB): Tinjauan Konseptual dan Ringkasan Kuantitatif,” Carpenter dan rekan mencatat bahwa perilaku kerja yang berbahaya seperti bullying, mencuri, bermalas-malasan di tempat kerja, dan secara kronis muncul terlambat atau hilang pekerjaan telah dampak negatif pada organisasi secara keseluruhan.
Lihatlah Struktur, Bukan Individu
Ketika seorang karyawan menunjukkan perilaku kontraproduktif, mudah bagi organisasi untuk menyalahkan karyawan tersebut. Namun, biasanya bukan hanya individu yang bersalah. Ada beberapa masalah organisasi yang muncul dalam perilaku individu.
“Sebelumnya, cara kami mencoba mengatasi perilaku kontraproduktif adalah dengan hanya fokus pada satu karyawan,” kata Carpenter. “Jika kita hanya fokus pada perilaku buruk satu individu karyawan, kemungkinan besar kita akan kehilangan banyak hal yang terjadi.”
Sebaliknya, asosiasi harus bercabang dan melihat keseluruhan organisasi.
“Kita tidak boleh berasumsi bahwa perilaku dapat ditangani secara terpisah,” kata Carpenter. “Jika kita melihat hanya satu orang yang terlibat dalam perilaku tersebut, kemungkinan itu adalah sesuatu yang juga dilakukan oleh banyak pekerja di organisasi atau dalam tim. Studi kami menunjukkan bahwa penting untuk melihat konteks yang lebih luas.”
Saat memeriksa konteks yang lebih luas, tempat yang baik untuk memulai adalah perilaku manajer, karena di situlah staf individu sering kali mengambil petunjuk mereka.
“Saat kita bekerja, kita mencoba memahami perilaku apa yang diharapkan,” kata Carpenter. “Perilaku apa yang tidak pantas? Perilaku apa yang dihargai atau dihukum? Kami tahu jika pemimpin itu sendiri terlibat dalam perilaku disfungsional ini, maka itu akan mengirimkan sinyal bahwa ini adalah perilaku yang mungkin juga sesuai.”
Dia mencatat kebalikannya juga benar: “Ketika para pemimpin jujur, ketika mereka memperlakukan pekerja atau unit mereka dengan hormat dan mereka memperlakukan mereka dengan adil, itu juga menetes ke dalam jenis apa yang unit anggap sebagai perilaku yang pantas.”
HR Juga Dapat Membantu
Di luar manajer, organisasi juga harus meninjau kebijakan SDM mereka saat ini.
“Lihat saja struktur dan kebijakan yang ada,” kata Carpenter. “Apakah orang memiliki cukup pelatihan dan pengembangan? Apakah mereka dilatih tentang apa itu perilaku bullying? Apakah orang-orang merasa mereka mendapat kompensasi yang adil?”
Staf dapat menjadi tidak terlibat dan lebih mungkin terlibat dalam perilaku kontraproduktif jika sikap kolektif negatif.
“Itu salah satu cara agar SDM dapat berperan hanya mencoba memahami, apakah ada sikap atau persepsi kolektif yang dapat dihubungkan dengan perilaku negatif ini?” kata tukang kayu. “Bagian lainnya adalah memastikan bahwa orang memiliki peluang pengembangan. Berinvestasi pada pekerja dapat membantu membangun rasa kepuasan, keterlibatan, dan keadilan kolektif ini.”
Kebijakan dan struktur lain apa yang dimiliki asosiasi Anda untuk mengurangi perilaku kontraproduktif? Bagikan di komentar.
(Antoine2K/iStock/Getty Images Plus)
Mungkin tetap tersedia lebih dari satu pemain yang masih baru bersama dengan pasaran togel sgp Pasaran togel sidney pools sendiri sebenarnya telah benar-benar lama tersedia di indonesia. Menurut data statistik didalam 10 tahun belakangan ini kata kunci pencarian seperti pengeluaran sdy hari ini memiliki trafik yang terlampau tinggi. Dimana berarti pengguna result pengeluaran sdy pools makin banyak sebab sebetulnya jumlah pemainnya termasuk makin lama bertambah. Saat ini mungkin tersedia banyak sekali website keluaran sdy prize di internet. Namun tidak seluruh web berikut formal dan menyediakan pelayanan maksimal