Penelitian menunjukkan bahwa asosiasi “hanya terlibat dalam praktik D&I sampai tingkat yang sederhana,” dan, seperti kebanyakan perusahaan dan organisasi nirlaba, mereka berjuang untuk menarik dan mempertahankan anggota dewan, pemimpin, dan karyawan minoritas.
Meskipun asosiasi dirancang untuk mencerminkan keragaman komunitas mereka, banyak pemimpin tidak yakin secara pasti bagaimana mewujudkannya.
“Apa yang kita lihat dengan [associations] apakah mereka mulai mencerminkan perubahan dalam masyarakat yang ingin melakukan percakapan, ingin memiliki lebih banyak ruang terbuka, tetapi tidak selalu tahu bagaimana melakukannya,” kata Ashly Stewart, manajer pemasaran senior di Personify, yang mengembangkan solusi manajemen keanggotaan. untuk asosiasi. “Jadi di situlah praktiknya masuk.”
Temukan “Mengapa” Anda
Langkah pertama adalah bagi para pemimpin asosiasi untuk memahami “mengapa” di balik DEI mereka.
“Penting untuk memeriksa mengapa hal itu penting bagi Anda,” kata Stewart, yang perempuan, keturunan Asia-Amerika, dan tumbuh dalam komunitas berisiko, yang semuanya menunjukkan hasratnya sendiri untuk inklusi. “Saya tahu bagaimana rasanya merasa ‘lain’ dan merasa seperti saya tidak memiliki suara representasi.”
Tidak semua “mengapa” akan bersifat pribadi—dan tidak apa-apa. Mungkin itu penting bagi anggota Anda atau staf Anda atau bakat yang ingin Anda tarik, kata Stewart. Atau mungkin “keanggotaan Anda terlihat dan terdengar berbeda dari 5 hingga 10 tahun yang lalu”.
“[D]Jelaskan mengapa itu penting bagi Anda, dan begitu Anda memutuskan, jujurlah tentang hal itu,” lanjutnya. “Jika itu karena dunia memberi tahu Anda bahwa itu harus penting bagi Anda, itu tidak selalu merupakan hal yang buruk, tetapi kemudian saya pikir pendekatan Anda terhadap inklusi akan terlihat sangat berbeda.”
Gunakan Data Untuk Memulai Percakapan
Setelah membangun asosiasi “mengapa” mereka—terutama mereka yang baru mengenal keragaman dan inklusi, kata Stewart—harus meningkatkan pengumpulan data kualitatif dan kuantitatif.
Personifikasi dengan sengaja mengumpulkan informasi, masukan, dan umpan balik dari berbagai sumber.
Perusahaan memiliki komite DEI yang “sangat beragam” dengan anggota dari berbagai ras dan etnis, kemampuan dan latar belakang pendidikan—sesuatu yang mengesankan Stewart ketika dia bergabung dengan perusahaan tahun lalu.
Sebelum meluncurkan inisiatif untuk merekrut dan mempromosikan karyawan Kulit Hitam, CEO Scott Collision meminta masukan dari para pemimpin Kulit Hitam di Personify. Pada gilirannya, seorang pemimpin penjualan menjangkau saudara-saudaranya untuk mendapatkan wawasan tambahan yang dapat dia bawa kembali ke tim.
Sikap dan tindakan ini membantu Stewart merasa aman untuk mengemukakan kekhawatiran terkait DEI kepada tim kepemimpinan dan “tidak merasa aneh tentang hal itu.”
Pemimpin asosiasi juga harus mengakui kekurangan mereka dan kemudian secara sadar memasukkan “anggota dalam organisasi Anda yang Anda coba pahami dengan lebih baik,” serta orang-orang di luarnya, kata Stewart.
“Pembicaraan tentang DEI atau inklusivitas, selama bertahun-tahun, sepi, atau terlihat sangat pribadi atau sangat eksklusif, yang sangat ironis,” lanjutnya. “[T]topiknya tidak dilayani oleh bisikan. Kita perlu bergerak melampaui percakapan ruang rapat pribadi, rapat staf pribadi karena… Jika asosiasi Anda akan inklusif, itu perlu mencerminkan komunitas Anda, yang berarti Anda harus melakukan percakapan di luar pintu asosiasi Anda. Itulah satu-satunya cara itu akan terjadi.”
Beberapa dari percakapan ini akan terasa tidak nyaman, sebuah realitas yang harus diantisipasi oleh asosiasi.
“[T]berbicara dengan orang-orang Anda, berbicara dengan anggota Anda dan bersiaplah untuk percakapan emosional yang berpotensi tidak nyaman, ”kata Stewart. “[O]Setelah Anda mendengarkan, benar-benar mendengarkan, saat itulah Anda dapat memulai pekerjaan inklusi.”
Buat Ruang Ramah
Personify terus mengumpulkan data kualitatif dan kuantitatif dari klien untuk meningkatkan produk mereka dan menambah nilai untuk asosiasi yang mereka layani.
Misalnya, mereka membuat seri webinar Mission: Possible, yang diluncurkan Februari lalu, karena klien dan calon klien mencari kepemimpinan yang bijaksana dan saran yang dapat ditindaklanjuti seputar masalah topikal.
Asosiasi juga dapat menggunakan survei, formulir umpan balik, dan komunitas online khusus untuk lebih memahami dan melayani anggotanya.
Karena itu, Stewart memperingatkan agar tidak terlalu bergantung pada data keanggotaan, yang “tidak selalu menceritakan sebuah cerita” dan lebih “seperti potret.”
Jika hanya tipe orang tertentu yang merasa diterima oleh asosiasi Anda, basis keanggotaan Anda mungkin tidak sepenuhnya mewakili keragaman komunitas Anda—dan informasi yang Anda dapatkan dari mereka akan memiliki bias yang sama.
“Sama pentingnya dengan mendengar dari komunitas mikro Anda, ada semacam komunitas makro untuk dimasukkan juga,” kata Stewart.
Membandingkan apa yang Anda dengar dari anggota dengan data Sensus dan penelitian demografis adalah salah satu cara para pemimpin dapat melihat seberapa representatif dewan, staf, dan anggota mereka sebenarnya—dan menunjukkan peluang untuk lebih ramah kepada kelompok yang kurang terwakili.
Bahkan hal-hal yang tampaknya tidak penting seperti formulir keanggotaan atau salinan web dapat membuat orang merasa terpinggirkan.
“Ketika kami melihat formulir keanggotaan kami, terkadang saya masih menggelengkan kepala pada beberapa opsi yang diberikan atau opsi yang tidak diberikan,” kata Stewart, mengacu pada pertanyaan dan opsi respons yang sudah ketinggalan zaman terkait dengan gender dan latar belakang.
Asosiasi juga harus melihat situs web dan pemasaran sosial mereka untuk memastikan mereka tidak menggunakan bahasa yang mungkin dianggap “lain” dan tidak dapat diakses oleh sebagian orang. Jangan lupa juga untuk memperhatikan optik acara seperti keragaman pembicara, kekhawatiran yang baru-baru ini dibicarakan Stewart dengan rekan-rekan Personify-nya.
Komunitas online khusus semakin populer dengan asosiasi. Jika Anda memilikinya, pastikan untuk mengikuti praktik terbaik agar tetap aman bagi semua pengguna. Tulis pedoman komunitas yang jelas dan eksplisit yang menguraikan nilai-nilai inti, keyakinan, dan perilaku yang dapat diterima, serta konsekuensi jika melanggarnya. Rekrut manajer komunitas yang bersemangat (sukarelawan atau dibayar) yang “sangat peduli dengan ide komunitas [and] memastikan orang merasa diterima” dan akan memastikan semua anggota menghormati pedoman, kata Stewart.
Membuat rencana
Sebuah studi tahun 2020 tentang praktik DEI asosiasi nirlaba mengungkapkan bahwa sebagian besar organisasi gagal menghubungkan “keragaman dengan strategi” secara efektif.
Hanya seperempat responden memasukkan tujuan keragaman dalam rencana sumber daya manusia mereka, dan hanya seperlima yang melibatkan komite keragaman mereka dalam perencanaan strategis.
“[W]e harus sangat berhati-hati dalam melakukan hal-hal seperti merencanakan kemajuan,” kata Stewart. “Realitas kami adalah bahwa semua sistem dan perusahaan kami [were] diciptakan untuk mayoritas.” Meskipun banyak langkah menuju inklusi sadar yang praktis, “hal itu tidak akan selesai jika tidak didokumentasikan dan resmi serta disetujui oleh kepemimpinan.”
Saat asosiasi bergerak menuju inklusi yang lebih sadar, mereka perlu memahami bahwa inklusi adalah perjalanan bukan tujuan. Mengumpulkan data untuk memulai percakapan yang bermakna dan menciptakan ruang aman di kehidupan nyata dan online adalah praktik. Bahkan “mengapa” Anda kemungkinan akan berubah seiring waktu.
Demografi akan bergeser. Gerakan sosial akan meningkatkan kesadaran akan ketidakadilan yang berbeda. Bahasa inklusif akan terus berkembang. Ini berarti asosiasi harus terus beradaptasi jika mereka ingin tetap relevan dan mewakili anggota dan komunitasnya.
“Hal terakhir yang akan saya katakan [is that] tindakan yang perlu kita ambil dalam perjalanan kita, itu akan berubah karena orang-orang berubah,” kata Stewart. “Dan tidak apa-apa. Ini adalah pekerjaan yang kita semua lakukan bersama-sama.”
25% populasi AS berinteraksi dengan Personify. Kami berada dalam bisnis membangun hubungan. Mencari mitra yang berkomitmen dan pengertian untuk membantu Anda tumbuh? Biarkan kami memadukan, mencocokkan, dan membentuk solusi Pengalaman Komunitas kami untuk memenuhi kebutuhan Anda yang muncul dan membantu Anda menciptakan hubungan yang lebih baik dengan komunitas Anda. Kami senang mendengarkan, dan tidak ada yang lebih memuaskan daripada memperdalam hubungan yang mendorong kesuksesan Anda. Belajarlah lagi.
(designer491/iStock/Getty Images Plus)
Mungkin tetap ada beberapa pemain yang masih baru dengan pasaran Pasaran togel sidney pools sendiri sesungguhnya udah benar-benar lama ada di indonesia. Menurut data statistik dalam 10 th. belakangan ini kata kunci pencarian seperti pengeluaran sdy hari ini mempunyai trafik yang amat tinggi. Dimana artinya pengguna result pengeluaran sdy pools semakin banyak karena sebetulnya kuantitas pemainnya termasuk makin lama bertambah. Saat ini kemungkinan ada banyak sekali situs keluaran sdy prize di internet. Namun tidak semua situs berikut resmi dan sediakan pelayanan maksimal