Bagaimana Cara Kerja Penilai Amal?

Penilai nonprofit daring seperti GuideStar dan Charity Navigator tampak lugas: Mereka membagikan informasi yang tersedia untuk umum di 501(c)(3) organisasi nonprofit dengan cara yang mudah dicerna untuk membantu donor mengarahkan dolar mereka.

Tapi apa yang masuk ke penilaian? Apa dampak rating tinggi, atau rendah, terhadap donasi? Dan bagaimana Anda memastikan organisasi Anda memiliki peringkat terbaik?

Beberapa—tidak semua—pendonor potensial Anda akan mencatat peringkat Anda, kata Michael Wyland, pemilik dan mitra Sumption & Wyland, sebuah perusahaan konsultan tata kelola nirlaba.

“Selalu ada beberapa donatur yang bertanya, ‘Seberapa baik amal ini? Bagaimana bisa dipercaya?’” katanya. “Saya kira para donatur yang paling banyak memberikan perhatian berada pada skala donasi menengah ke bawah. Donor utama Anda cenderung sudah memiliki hubungan yang kuat dengan badan amal tersebut.”

Pertimbangkan wawasan Wyland tentang apa yang masuk ke dalam penilaian dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memastikan penilaian yang adil.

Bagaimana Asesor Mengumpulkan Informasi Anda

Situs seperti Charity Navigator memperoleh informasi melalui IRS dengan memperoleh Formulir IRS 990 organisasi, dokumen yang tersedia untuk umum yang diajukan kelompok setiap tahun untuk mempertahankan status bebas pajak. Ini memberikan gambaran keuangan, termasuk pendapatan, pengeluaran, dan gaji untuk eksekutif senior dan anggota dewan. Formulir tersebut juga mencakup informasi tentang apa yang dilakukan organisasi, termasuk kegiatan utamanya.

Cara Menilai Amal

Penilaian amal bisa sangat kompleks, dan cara penilai memberikan penilaian berbeda-beda di setiap situs. Beberapa situs tetap mengevaluasi tahun 990-an dan bentuk keuangan, sementara yang lain akan mempertimbangkan elemen tambahan seperti dampak amal dan transparansi. Selain itu, beberapa situs mungkin hanya menilai organisasi yang sesuai dengan kriteria tertentu.

Mereka yang mencari cara untuk mendapatkan peringkat di Charity Navigator, misalnya, perlu menghasilkan setidaknya $1 juta pendapatan selama dua tahun berturut-turut dan memiliki setidaknya 1 persen dari pengeluaran yang dialokasikan untuk penggalangan dana selama tiga tahun berturut-turut, di antara kriteria lainnya. Meskipun demikian, ada komponen utama dari lembaga nonprofit yang dilihat oleh semua penilai, termasuk:

• Kinerja keuangan: Formulir 990 memberi penilai informasi yang cukup untuk mengukur kinerja dan efisiensi secara keseluruhan berdasarkan metrik tertentu, termasuk persentase overhead (meskipun ini telah diperdebatkan sebagai metrik yang valid), persen dari total pengeluaran yang dihabiskan untuk program, dan persen yang dihabiskan untuk biaya administrasi.
• Transparansi: Seorang penilai dapat menurunkan peringkat badan amal jika informasinya tidak bersifat publik. GiveWell, misalnya, mengatakan bahwa bagian penting dari proses pemeringkatannya adalah kesediaan badan amal untuk berbagi informasi dengan publik.
• Akuntabilitas: Penilai mengevaluasi kesediaan badan amal untuk menjelaskan tindakannya kepada pemangku kepentingannya dan memberikan informasi tentang misi, kegiatan, keuangan, dan tata kelolanya.

Perbedaan penilaian amal adalah pada rubrik dan perhitungan yang mereka terapkan pada evaluasi mereka. Penilai seperti Charity Navigator, GiveWell, dan CharityWatch biasanya memberikan lebih banyak tentang metodologi mereka di situs web mereka.

Transparansi Dapat Membantu Penilaian Anda

Jangan membuat penilai memburu informasi penting; semakin mudah informasi yang terlewatkan, semakin besar kemungkinannya untuk dilewatkan oleh evaluator. Wyland merekomendasikan untuk meletakkan dokumen utama—seperti 990 Anda—di situs web Anda agar dapat dilihat semua orang. Jika organisasi Anda diaudit secara rutin, Anda juga dapat menempatkan laporan audit tersebut di situs Anda. Anda dapat memposting anggaran rumah tangga dan surat penetapan IRS Anda, yang menunjukkan bahwa status bebas pajak organisasi telah disetujui.

Di bagian tentang situs Anda, ungkapkan kepemimpinan senior Anda dan anggota dewan saat ini, dan berikan pernyataan singkat tentang program utama dan misi Anda secara keseluruhan.

“Kedengarannya dasar, tetapi ada banyak badan amal yang tidak melakukan ini,” kata Wyland. “Jika Anda ingin berbuat salah di sisi pengungkapan dan akuntabilitas, itu adalah cara utama untuk melakukannya.”

Manfaatkan Sepenuhnya Formulir 990 Anda

Bugaboo lain untuk penilai: informasi yang tidak lengkap. Wyland mengatakan tidak jarang organisasi membiarkan pertanyaan pada formulir 990 kosong karena kesalahpahaman tentang aturan formulir. Misalnya, beberapa orang percaya bahwa jika gaji seorang eksekutif cukup rendah, tidak perlu dilaporkan dalam formulir 990. Tidak benar, kata Wyland.

“Jika mereka CEO atau CFO, Anda harus melaporkan berapa pun jumlahnya,” katanya. “Mengungkapkan gaji orang lain tergantung pada kompensasi.”

Terlepas dari dorongan masa lalu untuk memutar kembali formulir 990, organisasi disarankan untuk memberikan informasi untuk menunjukkan bahwa kelompok tersebut dapat dipercaya. IRS menyediakan alat dan sumber daya untuk membantu Anda mengisi formulir dengan benar.

Berikan Konteks

Angka tidak berbohong, tetapi mereka tidak selalu menceritakan keseluruhan cerita. Itu sebabnya Wyland merekomendasikan untuk memanfaatkan Jadwal O dari 990, bagian tambahan, ruang untuk tanggapan terperinci atas pertanyaan spesifik dan penjelasan tentang bagaimana dan mengapa organisasi Anda beroperasi seperti itu.

Di sini, Anda dapat memberikan konteks tentang operasi yang mungkin tampak anomali atau tidak efisien, seperti persentase tinggi dari pendapatan berlebih yang digunakan untuk biaya administrasi, atau perubahan signifikan dalam pembelanjaan dari tahun ke tahun. Wyland berpendapat bahwa keputusan seperti itu harus dilihat dalam konteks dan sebenarnya bisa positif.

“Bagaimana dengan badan amal yang benar-benar mengambil sebagian dari kelebihan pendapatan mereka di atas pengeluaran dan menginvestasikannya kembali dalam pertumbuhan? Itu sering kali merupakan hal yang baik karena mereka mampu merawat lebih banyak orang dan memberikan lebih banyak layanan daripada badan amal yang mengambil uang dan membelanjakannya di tahun yang sama,” kata Wyland.

Tentu saja, aturan yang mendasari—dan yang paling penting—di sini adalah untuk mengatakan yang sebenarnya. Bagian ini adalah untuk memberikan konteks yang relevan, bukan untuk memperindah atau memutarbalikkan cerita yang membuat organisasi Anda terlihat dengan cara tertentu.

(Ivan-balvan/iStock/Getty Images Plus)