Apakah Dewan Siap untuk Krisis Berikutnya?

Ini adalah saat-saat yang tinggi untuk kecemasan yang tinggi di antara para pemimpin. Minggu lalu, banyak dari mereka berkumpul di Davos, Swiss, untuk Forum Ekonomi Dunia (WEF), dan Survei CEO Global PwC baru yang dirilis di sana mengungkapkan banyak pesimisme di C-suite.

Misalnya, hampir tiga perempat CEO yang disurvei mengantisipasi penurunan pertumbuhan di tahun mendatang, dan 39 persen khawatir bisnis mereka tidak akan bertahan dalam satu dekade. Lemparkan beberapa kekhawatiran rantai pasokan dan konflik global, dan dapat dimengerti mengapa para pemimpin merasa tidak stabil.

Survei baru lainnya menempatkan beberapa angka di sekitar perasaan: Menurut laporan baru dari Conference Board, kurang dari setengah CEO global yang disurvei mengatakan bahwa mereka siap menangani krisis seputar pandemi atau keamanan dunia maya, atau untuk bentangan ketidakstabilan keuangan.

Tentu saja, laporan tersebut memiliki beberapa resep tentang bagaimana organisasi harus menanggapi keadaan ini. WEF, misalnya, menggunakan laporan PwC untuk merekomendasikan agar para pemimpin memikirkan kembali proposisi nilai perusahaan mereka, mengembangkan “kesediaan untuk menjawab pertanyaan paling mendasar tentang perusahaan, seperti: ‘Nilai unik apa yang kita sumbangkan di dunia saat ini—dan masa depan? ?’” Baik PwC maupun Conference Board juga menekankan pentingnya mempertahankan dan mengembangkan bakat, ide yang masuk akal karena tenaga kerja masih belum stabil.

Tapi agak mengejutkan melihat satu taktik diabaikan: Keterlibatan dengan dewan, yang seharusnya memainkan peran sentral dalam cara organisasi mengidentifikasi dan merespons krisis. Ketika Conference Board meminta para CEO untuk menyebutkan prioritas utama mereka untuk tahun 2023, hal-hal seperti bakat, pendapatan, dan transformasi digital menjadi agenda “fokus tinggi”. Terdaftar sebagai “fokus rendah”: “Tingkatkan tata kelola dewan.”

Sementara itu, panduan laporan PwC seputar tata kelola hampir sangat mendasar, merekomendasikan agar organisasi menghindari bias dengan “meminta pandangan melalui konsultasi atau kuesioner independen, menyusun diskusi untuk mempertimbangkan kemungkinan yang terlewatkan (misalnya, dengan bertanya, ‘Apa yang diharapkan pesaing kita akan kita lakukan? ?’ dan ‘Apa yang mereka takutkan akan kita lakukan?’).

Semua baik dan bagus. Namun latihan tersebut tidak akan membantu organisasi membuat kemajuan jika dewan tidak dirancang untuk pemikiran strategis, dan jika pemimpin tidak bekerja untuk menarik pemimpin dewan yang memiliki pola pikir dan pengalaman untuk mengatasi potensi krisis. Seperti yang dikatakan oleh seorang komentator blog dalam mode cinta yang keras sebagai tanggapan atas posting saya tentang kesiapan dewan: “Anggota dewan yang merasa ‘gugup’ tentang belajar dengan masa depan dan mempersiapkan asosiasi mereka untuk berbagai masa depan yang masuk akal harus merenungkan motivasi mereka untuk layanan dewan dan mungkin mempertimbangkan kembali apakah itu pilihan yang tepat untuk mereka.

Demikian pula, para pemimpin yang mengabaikan peran dewan mereka dalam menangani prioritas masa depan harus mempertimbangkan bahwa semua tanggapan terhadap masalah prioritas tinggi—pegawai, hambatan ekonomi, keamanan dunia maya—mengalir dari dewan itu sendiri dengan mengakui hal-hal tersebut sebagai prioritas. Ini mungkin latihan yang berguna bagi para pemimpin di tahun 2023 untuk melihat apa yang membuat mereka terjaga di malam hari versus apa yang melakukan hal yang sama untuk dewan. Jika hal-hal itu tidak selaras, beberapa perubahan mungkin perlu dilakukan. Karena meskipun sulit untuk memprediksi masa depan, krisis akan selalu ada, dan akan membantu jika semua orang tahu bahwa krisis akan datang.

(Delmaine Donson/iStock/Getty Images)